Ваш персональный консультант по документообороту,
Радул Ирина


Прямой телефон: +7(908)873-11-28
тел. +7(3452) 51-50-50 доб. 110,
email: radul@tumtipb.ru



Лучшие учебные центры-2013

Лучшие учебные центры-2012

Лучшие учебные центры-2011

Мальцева Ольга Анатольевна


Мальцева Ольга Анатольевна
г. Тюмень

Мальцева Ольга Анатольевна

кандидат психологических наук, фрилансер

  Психолог высшей категории.

Работает в качестве психолога-консультанта с 1990 года.

Имеет опыт разработки и проведения обучающих программ в области бизнес-психологии и психологии общения для различных категорий персонала. Обладает опытом формирования системы обучения торгового персонала и персонала, работающего с клиентами, в том числе, в сфере услуг. Имеет успешный опыт работы с руководителями среднего и высшего звена. Занимается психологическим консультированием, включающим анализ деятельности руководителя с последующим предоставлением рекомендаций по управлению. Имеет опыт организации и проведения  Assessment Center.

Образование: высшее.

  • 1977 - 1982 г. – Тюменский индустриальный институт – геологоразведочный факультет, специальность гидрогеология, инженерная геология;
  • 1991 г. – окончила Тюменский областной государственный институт повышения квалификации педагогических кадров, факультет профессиональной переподготовки по специальности «психология»;
  • 1996 г. -2000 г. – заочная аспирантура Санкт-Петербургского государственного университета факультета психологии;
  • 1 декабря 2000г. – присуждение ученой степени кандидата психологических наук;
  • Дополнительное образование: Университет г. Люнебург (Германия), 2002. Университет г. Манчестер (Великобритания), 2005.
  • с 1995-2006 года  доцент кафедры практической психологии Тюменского областного государственного института развития регионального образования;
  • с 2006 года – доцент кафедры возрастной и педагогической психологии Института психологии и педагогики ТюмГУ.

Практика преподавательской и консультативной  и тренинговой работы 26 лет.

Преподавание: профессиональная подготовка и повышение квалификации психологов (социальная психология, психология управления, конфликтология, социально-психологические тренинги, тренинги личностного роста).

С 1998 года постоянное сотрудничество с Тюменским межрегиональным учебным центром «Дом науки и техники».

Проведение семинаров-практикумов, деловых и управленческих игр для менеджеров и работников отделов кадров.

С 2002 работает в сфере оргпсихологии, участвует в подготовке и проведении тренингов: «Грани Лидерства», «Эффективная коммуникация», «Тренинг принятия управленческих решений», «Эффективные управленческие стратегии», «Тренинг ответственного поведения», «Тренинг противостояния манипуляциям», «Управление людьми», «Мотивация персонала», «Практика продаж», «Ведение переговоров», «Телефонное поведение», «Телефонные продажи», «Построение команды в т.ч. веревочный курс», «Проведение презентаций», «Управление временем», «Стресс-менеджмент», «Тренинг конфликтологической компетентности», «Тренинг ораторского искусства».

С 2005 года сотрудничает с Институтом дополнительного профессионального образования ТюмГУ по подготовке управленческих кадров по президентской программе и по программе  МВА.

С 2010 г. по настоящее время  сотрудничает как тренер-консультант консалтинговой группы «Human Factors – Тюмень», с 2015 г. сотрудничает с тренинговым центром «ПрактиУМ».

Среди клиентов: Запсибкомбанк,  Мосмарт, ООО «РН-Юганскнефтегаз», ООО «РН-Пурнефтегаз», Газпромбанк, Роснефть, Надымгазпром, Тюменьэнерго, «Южный», «Керама», «Планта», ЗАО Тюменьинвестстрой, ООО «Сибирский родник», ООО Мебельный салон «Заречье», рекламно-информационная газета «В курсе дел», ООО «Служба 75», ЗАО «Сибирская экспертная группа», ООО «Металхозторг»,ООО Ноябрьскгазпром,  «Ямбург-газпродобыча» , «ООО Пантилеев и К» , «РОСВОДОКАНАЛ-Тюмень», «ЛЕРУА МЕРЛЕН» , «Самотлорнефтегаз», «КЦА  ДОЙТАК ДРИЛЛИНГ» и др.