Тюмень

АНО ДПО ТМУЦ «Дом науки и техники» (ул.Максима Горького,59/3)

КУРСЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ

«СОВРЕМЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ»

Повышение квалификации состоит из двух этапов:

1 этап   - очная  форма повышения квалификации.

2 этап  - заочная самоподготовка
 (при оплате и участии в обучении открывается  доступ  к методическим материалам  курса для самоподготовки в его «личном кабинете» на сайте Учебного центра)

Программа:

1. Коммуникативная компетентность секретаря/помощника руководителя
2. Планирование и организация рабочего времени
3. Управление информационными потоками в организации
4.  Телефонное и Интернет-взаимодействие
5. Работа с руководителем
6. Работа с сотрудниками и посетителями
7. Профилактика и эффективное поведение в конфликтных ситуациях
8. Профилактика стресса
9. Этикет делового общения
10.Управленческий документооборот в современном офисе

В программу включены информационные блоки,   деловые игры, кейсы,  групповые дискуссии, самодиагностика профессионально-значимых качеств, индивидуальные и групповые практические задания

    УТОЧНЕННОЕ  РАСПИСАНИЕ КУРСОВ БУДЕТ РАЗМЕЩЕНО НА САЙТЕ ЦЕНТРА ЗА НЕДЕЛЮ ДО НАЧАЛА ЗАНЯТИЙ.

УЧАСТНИКАМ БУДЕТ ВЫДАНО УДОСТОВЕРЕНИЕ  УСТАНОВЛЕННОГО ОБРАЗЦА  О ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ В КОЛИЧЕСТВЕ 72 ЧАСА.

(с опубликованием сведений о нем в Федеральный Реестр документов об образовании и квалификации- ФИС ФРДО ДПО)